İçişleri Bakanlığı, acil durumlarda vatandaşların daha hızlı ve güvenilir şekilde yardım alabilmesi amacıyla önemli bir yeniliğe imza attı. 110 Yangın İhbar, 112 Sıhhi İmdat, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 122 Alo AFAD, 177 Orman Yangın İhbar ve 158 Sahil Güvenlik gibi acil numaralar, tek çatı altında toplanarak 112 Acil Çağrı Merkezi'nde birleştirildi.
Bu yeni düzenleme ile birlikte, vatandaşlar yalnızca telefonla değil, aynı zamanda SMS mesajı ile de acil yardım talebinde bulunabilecek. İçişleri Bakanlığı, gereksiz 112 aramalarından kaçınılmasını isteyerek, gerçekten acil durumu olan kişilerin mağdur edilmemesi gerektiğini vurguladı.
112 Acil Çağrı Merkezi'ne SMS ile ulaşmak için, vatandaşların ihbarlarının mümkün olduğunca fazla bilgi içermesi gerektiği belirtildi. Bu bilgilerin başında konum, açık adres ve acil durumun detayları yer alıyor. Ayrıca, çağrı karşılayıcı tarafından ek bilgi talep edilebileceği de ifade edildi.
Bakanlık, acil durumlarda her zaman telefonla aramanın daha güvenilir ve hızlı bir seçenek olduğunu belirterek, SMS’in sadece konuşamayacak durumda olan kişiler için bir alternatif olarak sunulduğunu açıkladı. Cep telefonları üzerinden kısa mesaj ile yapılacak ihbarlar, ücretsiz olarak 112 Acil Çağrı Merkezi’ne iletilecek. Ancak, SIM kartı olmayan telefonlardan SMS gönderilemeyeceği ve asılsız ihbarlarda bulunulması halinde yasal işlem başlatılacağı duyuruldu.
Editor : Arzu BARIŞKANER
